MARCAÇÕES - procedimento

 

Como são feitas as marcações das partidas?

A cada jornada, a dupla A identificada no quadro de jogos é responsável por entrar em contacto com os adversários no sentido de agendarem a partida para uma data conveniente a ambos. Estes contactos devem ser feitos diretamente para os adversários através da App PadelBox (Android e iOS), email e em simultâneo por WhatsApp para que estes se apercebam o mais rapidamente possível do contacto. Devem acordar um horário (e clube, no caso das Ligas em formato multiclube) para a realização da partida no período da jornada ou eventualmente anteciparem a mesma. Após acordo das duplas, a dupla A deve fazer a marcação do campo junto do clube, a qual pode ser efetuada com vários dias de antecedência, de acordo com as regras de cada clube, por telefone ou na plataforma de reservas online do clube anfitrião (ver ainda ‘Comunicação’). Em momento algum deve qualquer uma das duplas marcar campo ou assinalar o agendamento na app sem o acordo dos seus adversários.

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Qual a melhor forma de contactar os adversários?

As formas mais comuns são o email e o WhatsApp, mas o telefone também é usado frequentemente. Na aplicação, após clicares no jogo pretendido, tens um botão de contactos, onde podes aceder aos contactos individuais dos teus adversários ou carrega no botão 'Contactar jogadores' que envia um email para os 4 envolvidos na partida de forma muito prática. Caso só recorras a um destes meios e não obtenhas resposta, aconselhamos vivamente que tentes o outro, dado que há pessoas que lidam e acompanham mais um em detrimento do outro. Em último caso, tens ainda o ‘botão de pânico’ presente em liga.padelbox.pt ou o relato por mail para ligas@padelbox.pt. Por qualquer uma das vias, devem ser prestadas todas as informações relevantes dessa partida, como sejam a Liga, categoria, divisão, duplas intervenientes e explicarem as razões das dificuldades.

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Existem prazos para contactar os adversários?

Sim. Para mais facilmente assegurarem disponibilidade de campo, aconselha-se que estes contactos sejam efetuados pela dupla A duas semanas antes do início da respetiva jornada e até à 3.ª feira da semana anterior à jornada. Da mesma forma, a dupla B tem 2 dias para responder ao contacto inicial da dupla A aceitando ou sugerindo novas datas. Se não forem cumpridos estes prazos e posteriormente não for possível disputar a partida até final da Liga, desde que não seja posteriormente por responsabilidade óbvia dos adversários, o ónus da não realização da partida recai integralmente sobre a dupla incumpridora dos prazos, podendo incorrer em penalização pontual (ver ‘Penalizações’). Contactos com propostas para daí a menos de 24h ou para períodos fora do horário pós-laboral nos dias úteis não são tidas em conta como tentativas de marcação, caso a partida fique por disputar no final da competição e haja necessidade de avaliar posteriormente o histórico de tentativas de marcação. As duplas devem por isso respeitar os prazos indicados anteriormente, assim como o horário preferencial para as marcações (ver ‘Alugueres dos campos’).

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Como posso saber a disponibilidade dos meus adversários?

Cada dupla deve indicar, até 3.ª feira de cada semana, as suas disponibilidades (mínimo de 2 dias e 3 horários/dia) para a semana seguinte, por forma a agilizar os contactos entre duplas e mais facilmente se chegar a consenso para as marcações das partidas. Esta informação é apresentada aos adversários de cada partida em ‘Os meus jogos’ na App PadelBox. Atenção porque, na ausência de atualização desta informação a cada semana, a informação das disponibilidades transita das inscrições ou de uma semana para a outra.

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​Uma dupla teima em nos desafiar para jogarmos no dia seguinte ou no próprio dia porque já têm campo marcado. Isto conta como tentativa de contacto?

Não. Entende-se por tentativa válida de marcação as conversas abertas sobre datas e locais mantidas nos prazos previstos. Não são tidas em conta como tentativas válidas de marcação contactos com propostas para daí a menos de 48h ou para períodos fora do horário pós-laboral nos dias úteis (apesar de as partidas poderem ser agendadas para qualquer horário dentro do período da Liga), caso a partida fique por disputar no final da competição e haja necessidade de avaliar posteriormente o histórico de tentativas de marcação.

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Os adversários não respondem ou demoram imenso tempo a responder ou apresentam poucas alternativas de marcação, o que devo fazer?
Sempre que existam dificuldades com as marcações, quer por falta de agenda ou falta de resposta dos adversários, os jogadores devem recorrer ao botão de comunicação de dificuldades existente em cada partida na App para que as mesmas fiquem registadas e para uma mais rápida intervenção da organização. A flexibilidade das marcações pretende-se que seja uma mais-valia para os jogadores e não um contratempo, pelo que não devem nunca desgastar-se em demasia com as marcações, podendo a organização ter um papel mais interventivo sempre que necessário.

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​​​A marcação do campo na app PadelBox é o mesmo que reservar campo no clube?

Não. Na app PadelBox apenas deves comunicar a marcação após reservar o campo com o clube. Este procedimento serve apenas para informar a organização que o jogo já está agendado e poderem depois comunicar o resultado na App.

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Podemos jogar num clube qualquer?

Não. As partidas da Liga disputam-se impreterivelmente no clube ou clubes anfitriões. No caso das Ligas num só clube, todos os jogos têm de ser aí disputados. Se se tratar de uma Liga em formato multiclube, têm vários clubes ao dispor para jogar e podem consultar a lista de clubes elegíveis em liga.padelbox.pt clicando no menu em cima da Liga respetiva.

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Estou numa Liga em formato multiclube e não me recordo onde podemos jogar e quais os preços praticados. Onde posso obter essa informação?

Podem consultar os clubes disponíveis na app no ecrã de agendamento das partidas ou irem a liga.padelbox.pt e clicar no menu em cima da Liga respetiva, onde têm toda a informação disponível.

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Porque é que são os jogadores a fazer as marcações e não são definidos horários fixos pela organização?

A flexibilidade das marcações esteve na génese desta Liga e é algo que acreditamos ser uma mais valia para a larga maioria dos jogadores da Liga. A Liga é uma competição social, disputada por jogadores que preferem conciliar semanalmente a sua agenda familiar e social com os jogos de padel, ao invés de serem estes jogos em datas fixas a ditar as agendas de cada pessoa. Estamos cientes do potencial de desgaste que estes contactos para marcações provocam em alguns jogadores, contudo preferimos continuar a apostar em mecanismos regulamentares e outras formas suaves de motivação dos jogadores para que estas marcações sejam feitas da forma mais simples e rápida possível. De qualquer forma, sempre que existam dificuldades com as marcações, quer por falta de agenda ou falta de resposta dos adversários, devem os jogadores entrar em contacto com a organização para que esta agilize essa mesma marcação.

 

Se surgir algum contratempo, posso desmarcar o campo?

Depende dos clubes. Deve ser respeitada a política de desmarcações de cada clube, podendo haver lugar ao pagamento do valor integral de tabela do aluguer do campo por parte da dupla responsável pelo cancelamento. Aconselham-se os jogadores a informarem-se junto de cada clube anfitrião sobre estas políticas, dado que há diferentes políticas vigentes, nomeadamente existem clubes que não aceitam quaisquer desmarcações, devendo os jogadores, sempre que possível, aproveitar essa marcação para outra partida da Liga ou para um jogo social e assim evitar custos em vão. Para efeitos da Liga, a desmarcação de uma partida a menos de 24h do agendamento incorre em penalização (ver ‘Penalizações’).

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