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Perguntas frequentes

INSCRIÇÕES - pagamento e confirmações

Qual o valor da inscrição nas Ligas PadelBox?

O valor da inscrição é anunciado na abertura das inscrições, podendo variar de Liga para Liga e, para aém disso, existe um desconto de 20% na 2.ª inscrição para quem tenha mais de uma inscrição na mesma edição da Liga. O pagamento deve ser feito no prazo indicado aos jogadores no email de confirmação da receção da inscrição, embora o não pagamento não invalide automaticamente a inscrição.

Como se paga a inscrição?

O pagamento é feito diretamente à organização, através do meio de pagamento indicado no email de confirmação da receção da inscrição.

O que inclui este valor de inscrição?

Um extenso trabalho de organização, desenvolvimento e acompanhamento da competição, com informação sempre atualizada em diversos canais, acesso gratuito à App PadelBox e ainda de um valor reduzido nos alugueres dos campos, num total de descontos que pode chegar a 80% do valor da inscrição, para além de seguro desportivo, bolas de jogo premium, uma camisola técnica, troféus e prémios.

Caso pretenda desistir da minha inscrição, basta não pagar a mesma no prazo?

Não, o não pagamento não invalida automaticamente a inscrição. Qualquer desistência tem obrigatoriamente de ser comunicada com a máxima urgência para ligas@padelbox.pt, sendo que, após a confirmação da aceitação da inscrição, o valor da inscrição não é reembolsável.

Eu paguei, mas o meu parceiro não, podemos ser excluídos?

Sim, se após o controlo de pagamentos, ao fim de dois contactos por parte da organização, pelo menos um dos jogadores da dupla persistir com o não pagamento, a respetiva dupla é excluída da competição. Caso esta situação de incumprimento se verifique já após a confirmação da aceitação da inscrição, a admissão desse jogador ou dupla em edições futuras da Liga ou do Masters PadelBox fica pendente da regularização desse pagamento em dívida.

Preciso substituir o meu parceiro. Ele precisa pagar outra inscrição?

Em caso de substituição, não é devido um 3.º pagamento por dupla, sendo o custo administrativo da mesma suportado pela organização. Já quando se trata da substituição de uma dupla por inteiro, há lugar ao pagamento da nova inscrição.

Os jogadores estão cobertos por seguro desportivo obrigatório?

Sim. Existe um seguro desportivo contratado de modo a que todos os inscritos e substitutos estejam protegidos. Para mais informações sobre a nossa apólice, contactem-nos.

Tenho de pagar antes de saber se a minha inscrição foi aceite?

Sim. Pedimos desde logo o pagamento unicamente por uma questão de organização dos mesmos. É mais fácil repartir os pagamentos ao longo do tempo do que estar a concentrá-los num espaço temporal mais reduzido, isto do ponto de vista da nossa gestão dos mesmos. Contudo, dificilmente não terás vaga na Liga pretendida ou noutra Liga nossa. Mas caso isso aconteça, obviamente que faremos o estorno integral do valor.

Caso não tenha vaga na Liga, devolvem o valor pago?

Sim. Dificilmente não terás vaga na Liga pretendida ou noutra Liga nossa. Mas caso isso aconteça, obviamente que faremos o estorno integral do valor.

Inscrevi-me, mas afinal vou ter de me ausentar e não vou conseguir disputar a Liga, como faço? E dado que a Liga ainda não começou, devolvem o valor pago?

O ideal é que o teu parceiro encontre um substituto para continuar em competição, mas se isso não for possível, teremos de dar baixa da tua dupla. No entanto, caso a confirmação da aceitação da inscrição já tenha sido enviada não poderemos fazer o estorno do valor da inscrição.

Inscrevi-me mas ainda não recebi a confirmação da inscrição, ocorreu algum problema?

Se no final da tua inscrição viste uma mensagem de 'Inscrição enviada com sucesso' então é porque tudo ficou ok. É sempre enviado um email automático com essa confirmação, mas se não o recebeste, então podes ter registado mal o teu endereço de email ou o email de confirmação foi parar ao spam. Para além disso, podes consultar a inscrição submetida na App em 'Inscrições'. Aconselhamos a que verifiques esta situação para garantires a 100% a tua inscrição.

Inscrevi-me mas ainda não recebi a aceitação da inscrição, quer dizer que não fui aceite?

Somente após o encerramento das inscrições, a organização comunica aos jogadores as inscrições aceites, de acordo com as vagas existentes. Este processo normalmente demora uns dias para arrumar todas as divisões das diferentes Ligas.

 

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